日前，南航CZ6524航班在辽宁大连落地后发生的货物燃烧事件，引发包括上海有限公司、上海韵达有限公司、上海汇行国际物流有限公司、上海启昊代理有限公司在内的4家货运代理企业被...

据中国之声《新闻纵横》报道，这几天，网购一族们纷纷晒出了自己悲催的网购年货遭遇，电商们几乎无一例外地出现了快递延误的现象，此前的承诺难以兑现。近几年，随着快递行业...

丢件内部处罚重，赔给消费者多少就“不一定了”。 这些日子，青岛人江先生并不太关心邮寄违禁品的问题，而他所发愁的是，自己寄往宁波的一个快件被弄丢了。11月6日，他用把一部...

周先生：我们公司7月份通过快递给客户发了一批货，价值3万元，快递费是70块钱。然而直到8月份客户还没有收到货物，我们向查询才知道这批货丢失了。我们要求赔偿，快递公司说签...

仅在一个月之内，先后5家被取消了二类代理资质。中国协会（下称“中航协”）屡出重拳，掀起了一股航空业的“安全整风”运动。 “近来几家快递公司的违规操作，表明航空运输代...

昨日，东莞市消委会副秘书长邹杰和消委会法律顾问——广东赋诚律师事务所廖海波律师，点评快递服务领域霸王条款。 问题一：包装完好，内在货物损坏怎么处理？ 快件签收后 发现...

随着互联网的日益发达，在网上轻点鼠标、轻松下单就能购买到需要的东西，网购带动了快递业的快速发展，快递业的发达无疑又击碎了地域的局限性，让喜欢网上购物的人们尽享愉悦...

近年来，日益火爆的网购让快递量迅速攀升，保安、物业人员代收快递的情况也越来越多。不过，代收快递时缺少委托验货等环节，常常会出现因物品损坏、丢失等，代收人好心反倒帮...

国庆节前夕，（广西）南宁市市民小陈网购了一些商品，直到10月8日，才开始派送早已到达的货物，而且还弄丢了一件价格不菲的衣服。面对小陈的交涉，回应只能赔偿3倍。本月1日我...

约定保价最高限额10万元，保价邮件丢失、损毁或短少，按实际损失价值赔偿，最高不超过保价金额；未保价的货品，则最高不超过所付资费的三倍，也不承担其它损失赔偿责任。 投递...

近年来，我国物流行业尤其是快递业飞速发展，截至去年我国快递日均处理量已达1300万件，给人们的生活带来极大便利。与此同时，货物爆仓、暴力分拣等问题层出不穷，物品受损后索...

11月份的电商年度大战又要打响，国家、中国快递协会已经部署各大备战。昨天，“第六届中国国际物流与合作发展高峰论坛暨第五届上海浦东现代物流高峰论坛”在上海举行，会议透...

10月12日消息，安能快递近日通过其微信公众号发布了一篇文章表示，公司已经明确制定了未来一年的方针战略，在将产品结构的重心转向大包裹的同时，还将加大对快递的投资和建设力...

近日，央视曝光了快递行业一些黑幕，消费投诉重灾区的快递业再次被推上舆论的风口浪尖。其实在我们身边，涉及快递的丢件赔偿、损件和快件延误等消费投诉也屡见不鲜。 案例：...

中秋、国庆双节来临之际，各大电商纷纷祭出各种促销手段，这也使的订单量“井喷”。但细心的消费者会发现，不同的，快递运单上约定的责任与义务内容也各不相同。如果出现快递...

近年来，物流丢货事件频繁发生。从各媒体的报道来看，原先最常见的丢货现象是快递行业的中小物件，而现在中大件货物丢失现象也出现在人们视野之中。物流丢货不仅让商家气愤，...