智能正大规模投入使用，被使用与被签收的情况也愈演愈烈。8月2日，国家发布了2019年二季度快递服务满意度调查和时限准时率的测试结果。数据显示，71.1％的会在使用智能快件箱前征...

在收快递时，你是否遇到过未经同意擅自处置快件，或被二次收取快递费的情况？ 今年4月以来，国家在全国范围统一安排开展快递服务违规整改，违规现象得到一定程度遏制。但是在...

一网友在黑猫投诉广东站反映称，她使用扫码寄件，下单成功后发现信息有误便选择撤销订单重新寄件，然而让她吃惊的是，原本广州的快递，却被寄送到北京一个陌生的地址，导致快...

最近员下跪的事情在网上挺火的，加上民警那么一纸证明信，弄得很多人对快递服务不满也不敢投诉了，生怕一不小心就被戴上恶意投诉欺负弱小的帽子。但我最近还是投诉了快递，并...

十几万包裹被私自签收， 还被当做垃圾运回销毁， 物流却只赔偿300元？！ 醉了！十几万包裹被私自签收并销毁，物流：只赔300元 近日， 小李使用寄快递， 却碰到这样一件奇葩事！...

圆通女因少一个芒果下跪、顺丰被投诉吃安眠药欲自杀，两位快递员的极端行为，将快递行业客户和快递员之间投诉纠纷的尖锐矛盾推向舆论的风口。这两起事件发生后，中国快递协会...

13日，贵阳的刘女士收到一个货到付款的包裹，她自己没有网购，以为是家人购买的，就按所说支付了99元。打开包裹发现是几本书，而问了家人后，才知道上当受骗。 可包裹已拆，货...

邓先生是一名饿了么蜂鸟众包骑手，所谓的蜂鸟众包就是在家接单，属于兼职，他主要接跑腿代购的活，最近接到一个大单，都说爱拼才会赢，刚开始他想拼一把，可到最后发现自己输...

13日，贵阳的刘女士收到一个货到付款的包裹，她自己没有网购，以为是家人购买的，就按所说支付了99元。打开包裹发现是几本书，而问了家人后，才知道上当受骗。 可包裹已拆，货...

很多市民邮递物品的过程中，遭遇过被邮丢快递的事情。 6月5日，市民刘女士向大庆晚报反映，前几天她的朋友通过让胡路区喇嘛甸镇的服务点，邮寄重要物品，可快递还没出让胡路，...

近日，家住济南东部城区的不少居民在查询快递物流信息时发现，由的包裹一直停留在龙鼎服务部，甚至部分包裹已存放了长达10天而不。9日上午，新时报记者探访发现，该服务部上万...

李某系服装经营者。2015年5月，李某向厂家某公司退货，某上门揽收。快递费200元，李某未选择保价。快递单背后注明：寄件人对快件不选择保价的，寄件人有权在《详情单》上对快递...

前段时间丰巢公司单方面决定双向，引起很多用户的不用。这件事情接着引起连锁反应，有些用户觉得上门不是应该的吗？凭什么还让自己去丰巢柜拿，最起码放在丰巢柜里也得征求用...

近日，一女子为泄愤多次盗窃摆放 在大堂寄存区的快递被拱北警方刑事拘留 （网络配图） 2020年4月末至5月初，珠海市公安局南屏派出所先后接到两名报案称：4月19日、23日、27日寄存在...

7月23日，有网友在黑猫投诉广西站反映称：物流状态6天没有任何更新，打电话问客服说24小时解决已经过去三天没有任何解决。丛柳州到平南，理应只需要三天就到了，现在都已经第七...

快递上写货到付款 多人签收后发现被骗 广东深圳的田先生接到电话，说他有一个货到付款的快递到了，而且标注着重要文件。 他回想起最近确实有一个对接的公司要将文件快递给自己...