• 紧急提醒!快递单上有这4个字千万别签收!已有

    相信大家应该都收过快递 每次收快递时 肯定都是灰常开心 但是,如果你收到了这种快递 可千万别急着开心 一定要多留个心眼 前段时间,深圳的田先生收到了一个快递,快件还标注着...

  • 速卖通未获ICP许可 3年纠纷卖家终获赔偿

    12月20日消息,一场持续3年的纠纷案近日最终落下帷幕,近日,浙江省最高人民法院公开的判决书透露,阿里巴巴旗下的出口电商平台速卖通定制的《阿里巴巴交易服务协议》存在不合...

  • 苹果8为什么长大变胖? 客服甩锅, 都是快递惹的祸

    苹果8系列上市以来已经发生多起变胖事件,据科技新闻网站CNET报导称,至少有5个国家或地区的消费者报告了6起有关iPhone 8变胖(电池膨胀)事件。 还好,苹果只是变胖,并没有变黑。...

  • 圆通北京负责人被约谈:将按约定向客户承担赔

    近日,网络上传出圆通北京花园桥网点倒闭,大量快件积压无人派送,收件人前往网点寻找快件的消息,一时引发各大媒体和广大消费者关注。 事件进展怎样?积压快件处理情况如何?...

  • 快递行业易碎品“保丢不保损”或将破局

    快递查询网: 一直以来,易碎品“保丢不保损”是快递行业的惯例,很多对于包裹的丢失有赔偿方案,但对于易碎品在途中发生的破碎不负责赔偿。不过这一难题或将很快得到破解,记...

  • 年内快递信息泄露案43起 涉订单信息量达上百万

    菜鸟网络昨天披露一组让人触目惊心的:2015年,全国企业发生的主要信息泄露事件43起,泄露包含消费者个人隐私的订单信息数量保守估计高达上百万;国内主流企业信息泄露、系统遭...

  • 首批5家“良心企业”率先亮出赔偿细则

    随着快递业务的飞速发展,因快递服务质量引发的纠纷也日益增多。 快件丢损后到底怎么赔?其实,各家的面单底单上都印有契约条款。但消费者大多不会仔细阅读这些条款,导致自身...

  • 寄存在亚马逊FBA的商品,你有丢失过吗?

    快递查询网: 亚马逊有一项政策叫做“FBA Lost and Damaged Inventory Reimbursement”,翻译过来即“FBA存货丢失和损毁赔偿”。如果卖家在FBA的存货不幸丢失,亚马逊平台会有一笔赔付款,同时...

  • 快件丢失赔偿需要更公平的规则

    陕西省山阳县苏师傅通过山阳县邮递手机一部,没想到邮件在中途丢失。事后,他多次找到索赔,两个月后,对方最终答应全额赔偿。对此,邮政局称,按规定只赔付邮费的2倍~3倍,...

  • 苏宁正式上线“延时赔”服务

    日前,苏宁正式上线延时赔服务,消费者在苏宁易购购买的商品如果没按约定时间送达就可自动获得赔付。根据苏宁的延时赔规则,在苏宁自营物流可的区域内,如果苏宁没有按照页面...

  • 货车起火致1600快件烧毁 将按订单价赔偿

    快递查询网: 11月12日凌晨5时许,江西南昌百世分拨中心的班车在昌铜高速路段起火,称车上共有4000多件快递。昨日下午,百世汇通总部表示,车内1600余件快件损毁,目前已成立理赔...

  • 快件丢失赔偿 需要更公平的规则

    陕西省山阳县苏师傅通过山阳县邮递手机一部,没想到邮件在中途丢失。事后,他多次找到索赔,两个月后,对方最终答应全额赔偿。对此,邮政局称,按规定只赔付邮费的2~3倍,但考...

  • 快递丢了怎么赔,省高院给出明确意见

    快递丢失了,到底按什么标准赔偿;车出事故,车平台该负什么责任近日,江苏省高级人民法院召开第27次审判委员会会议,对消费者权益保护纠纷案件审理中的若干问题进行专题讨论...

  • 快递公司不查验包裹被罚15万

    9月25日,沭阳县一家涉嫌未实行安全查验制度,违反了《反恐怖主义法》被处15万元罚款。据悉,这是我国《反恐怖主义法》2016年1月1日正式实施以来,宿迁市首例根据《反恐怖主义法...

  • 快递货物遗失只按邮资赔偿是霸王条款

    双十一将至,快递行业进入全面备战状态。近年来,随着快递行业完善,包裹的传送时间大大减少。但是,由于部分快递企业内部管理制度不完善,快递不及时,寄递物品损坏、丢失等...

  • 快递暂行条例征求意见 延误丢失损毁的赔偿受关

    快递查询网 :近日,国务院法制办就《快递暂行条例(征求意见稿)》公开征求意见。从全国消协系统收到的约300条消费者所提修改意见看,关注集中的前五位分别是快件延误、丢失、...

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