1月1日：记者从陕西省统计局和陕西省邮政管理局了解到，陕西2015年业务快速增长，1-10月全省业务量为1.54亿件，人均使用量约为4件。由于陕西快递行业呈现多进少出的特点，增加了相...

这是我给妈妈的新年礼物，原本是尽孝的，可他们竟然给搞丢了，真是太气人了，更气人的是经过协商，工作人员说因为我没有投保，公司只能赔 1000 元。价值5000多元的手机，只赔10...

台海网(微博)12月13日讯 （海峡导报记者 蔡巧燕/文 沈威/图）家住前埔的陈先生这段时间有点郁闷，11月底，他用申通往贵州贵阳寄了12罐奶粉，分两次寄，第一次一箱6罐中破了5罐，第...

网购目前已经深入到每一个家庭，也成为大众购物的一个主要途径，而伴随网购兴起的也竞相打起了各种服务品牌，都是本着让客户满意的宗旨来运营。 然而，笔者近期通过对网购的体...

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常平李先生报料：叫朋友在广州买了一部Iphone5s，通过公司寄到常平，签收后发现里面是空盒子。 市民反映 包裹有被动过手脚痕迹 事情发生在22日上午11点左右。当天是星期六。员打来...

谈好60元，竟要114元 南报网讯（记者 王成兵）今天（4月28日）下午，四所村派出所接到员的报警，称在卢龙山庄小区遇到了一件麻烦事，上门可是对方就是不愿意全额付清运费。 民警...

很忙，收件人不在家时只能把包裹放在小区物业管理处、单位门卫室、楼道管井间等地方。那么，如果快递包裹丢了，谁是责任人? 门诊问题 代收快递件后丢失，谁来赔? 门诊专家 中国...

安徽人吴师傅在杭州送快递，前几天连丢四件快递，价值700多，如果找不回来，他就得自掏腰包赔偿了。之后发生的事，让他很是感动。吴师傅今年51岁，在杭州拱墅区米市巷附近的上...

7月22日，国家公布6月邮政业消费者申诉情况通告显示，有关快递业务的有效申诉数目为2633件，该数据去年同期为730件，一年时间增长了接近3倍。 有业内人士认为，21日国家邮政局审核...

国家日前组织12家主要品牌快递企业召开快件丢失损毁赔偿机制专项评估会，全面评估各企业快件丢失损毁赔偿机制运行情况，指导与督促企业采取有效措施保障消费者合法权益。 据悉...

在国内快递市场打拼7年后，央企中国外运长航集团有限公司（下称“中国外运长航”）最终决定暂时放弃。此前它曾尝试过独立发展国内快递业务，也曾联手外资合作伙伴收购民营，但...

职业投诉人，顾名思义，专门针对某些公司中有利可图部分进行投诉，与公司达成协议，获得好处，投诉终止，未获得期望利益，即向政府专门机关（工商、食药监等）举报，领取奖励...

什么款式的快递格式合同具有法律效力？贵重物品的界限是多少？快递贵重物品不购买保险，赔偿标准的限额是多少？……这些问题困惑着快递从业人员，困惑着消费者。因此，亟须制...

随着电商行业的蓬勃发展，韶城市民足不出户就能买到各种所需的物品，这给市民生活带来了极大的便利。但如何安全签收快递也成了目前普遍存在的一个现实问题，这些送到家门口的...

赵旭卿 北京市西城区法院法官 将快递包裹放在电表房、管井间等处导致包裹丢失的，要担责。根据合同法规定，在接到快递单后，便承担着将快递物品安全送达收件人手中的义务，如...